Ventas · Servicio · Automatización
Consultoría Salesforce
A la medida de tu proceso.Diseñamos e implantamos Salesforce para equipos comerciales y de servicio que necesitan procesos sólidos, automatización avanzada e integraciones fiables, sin complejidad innecesaria.
Qué hacemos con Salesforce
Potencia de verdad, bien gobernada.
Ventas
Sales Cloud
Embudo, previsiones y gestión de cuentas para equipos comerciales que necesitan rigor y visibilidad.
Servicio
Service Cloud
Casos, colas, acuerdos de nivel de servicio y conocimiento para una atención multicanal ordenada.
Automatización
Flow y aprobaciones
Procesos automatizados con las herramientas nativas de la plataforma, documentados y mantenibles.
Datos
Informes y paneles
Indicadores comerciales y de servicio fiables, construidos sobre un modelo de datos limpio.
Integración
Salesforce conectado
Integraciones con ERP, web, marketing y sistemas propios mediante API.
Adopción
Formación por roles
Acompañamiento para que cada equipo use Salesforce de verdad, mucho más allá de reportar.
Cuándo encaja
Salesforce brilla cuando el proceso lo pide.
A
Equipos comerciales grandes o distribuidos en varios países.
B
Procesos con muchas reglas, aprobaciones, productos o tarifas.
C
Necesidad de personalización e integraciones avanzadas.
¿Dudas entre Salesforce, Zoho u otra opción? Te ayudamos a decidir con criterios objetivos: proceso, usuarios, integraciones y coste total.
Ver ecosistemas →Cómo trabajamos
Menos personalización gratuita. Más proceso.
01
Descubrimiento
Entendemos tu ciclo comercial y de servicio, y lo que hoy frena a tu equipo.
02
Diseño de la solución
Modelo de datos, automatizaciones e integraciones, priorizando lo estándar sobre lo hecho a medida.
03
Implantación iterativa
Entregas cortas y validadas con los usuarios clave en cada iteración.
04
Adopción y evolución
Formación, medición del uso y mejoras continuas.
Preguntas frecuentes
Sobre Salesforce.
¿Implantáis Salesforce desde cero?
Sí: desde el diseño del proceso y el modelo de datos hasta la configuración, la migración y la formación.
¿Podéis optimizar un Salesforce que ya usamos?
Sí. Revisamos su uso, simplificamos lo que sobra, automatizamos lo que falta y mejoramos la calidad de los datos.
¿Salesforce o Zoho?
Ambas son buenas opciones con perfiles distintos. Te ayudamos a decidir con un análisis objetivo de procesos, usuarios, integraciones y coste total.
¿Qué licencias necesitamos?
Lo definimos tras entender tu proceso. Recomendamos solo las licencias y ediciones que de verdad vas a usar.
Hablemos
Cuéntanos cómo vende y atiende tu equipo hoy. Te diremos si Salesforce es la mejor opción y cómo implantarlo.
+34 93 205 12 25 · Barcelona, España
Qué pasa después
01
Conversación inicial
45 minutos por videollamada para entender tu situación, tus objetivos y tus limitaciones.
02
Propuesta
Alcance, enfoque, entregables y calendario. Normalmente empieza por un diagnóstico.
03
Arranque
Formamos el equipo y empezamos a trabajar con el tuyo desde la primera semana.